服務(wù)說(shuō)明
- 服務(wù)理念
以客戶(hù)為中心,關(guān)注客戶(hù)需求,建立以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的服務(wù)流程,提升客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新能力,進(jìn)而打造強(qiáng)大的一體化的客戶(hù)服務(wù)體系。
為客戶(hù)提供便捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
為企業(yè)提供完善的市場(chǎng)質(zhì)量信息
楓凡堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”搭建全球服務(wù)體系,通過(guò)整合國(guó)內(nèi)外服務(wù)資源,建設(shè)物流中心、服務(wù)中心、呼叫中心三大共享平臺(tái),為客戶(hù)提供一站式服務(wù)。楓凡將為客戶(hù)服務(wù)的理念融入到企業(yè)研發(fā)、制造、銷(xiāo)售服務(wù)等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),每個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都以客戶(hù)為中心,大限度地追求客戶(hù)滿(mǎn)意和客戶(hù)忠誠(chéng)。